Avant-hier nous étions conviés ainsi que d'autres blogueurs au Kinepolis. Le but ? Une petite soirée portes ouvertes avec un question-réponses suivi d’un film. La soirée se passait dans une salle de cinéma où, lors de notre arrivée, des screenshots de nos blogs étaient projetés sur grand écran pendant que nous buvions un petit apéro. Plutôt sympa, ils savent comment flatter des blogueurs 
Une fois installés dans nos sièges à doubles accoudoirs, Bob Claeys, descendant du fondateur du petit cinéma Majestic d’origine à Harelbeke, nous raconta l’histoire allant de cette petite salle hier à la grande chaine multinationale qu’est devenu Kinepolis aujourd’hui. De manière convaincante, il soutient que Kinepolis cherche à offrir la meilleure expérience possible à ses visiteurs. Un speech certes long, mais captivant et intéressant. Nous avons vu également une petite video retraçant la construction du Kinepolis à Ostende, un vrai petit jeu de construction!
Nous avons ensuite vu sur grand écran quelques extraits, allant du film classique 35mm à la projection numérique suivi de projections en 3D d’images d’animation et réelles. La projection numérique est l’avenir, disait-il. Le 35mm s’use: à force d'être tournée, la pellicule s'use. Lorsqu’un 35mm tourne, un certain mécanisme de nettoyage fait vibrer la pellicule de temps en temps à l’écran. Mais malgré ses défauts, le 35mm avait un avantage : ces projecteurs résistent mieux au temps, alors qu’un projecteur numérique est coûteux et doit toutes les X années être remplacé. Un investissement conséquent, qu’il faudra récupérer dans les billets sensiblement plus chers pour ce type de projection. La 3D était vraiment impressionnante, on a eu droit à un extrait d'Ice Age 3, vraiment sympa, en 2D comme en 3D, ainsi qu'à un extrait du concert de U2. Franchement, on s'y croyait. Terrible! Malheureusement la 3D n'est pas encore assez au point et le système le plus efficace du marché actuellement implique des lunettes assez coûteuses (avec systeme infrarouge et la totale) qu'il serait difficile de prêter aux visiteurs.
Après une pause pour "manger", nous retournons dans la salle où c’était au tour du CEO de Kinepolis de nous adresser la parole. Il nous dit que la Belgique vit une situation de luxe au niveau cinéma : de nombreuses salles à la pointe de la technologie avec un choix abondant de films, tout en restant le 4ème pays le moins cher au monde en matière de cinéma. Un homme honnête et franc dans ses paroles et qui répondait à toutes sortes de questions : pourquoi le prix du cinéma est plus cher dans une ville que dans l’autre, comment la sélection des films est faite, le prix et les nuisances qu’apportent les consommations, pourquoi les tickets achetés en ligne sont plus chers etc. Des questions critiques auxquelles il fournissait coup sur coup une bonne réponse : une soirée au cinéma entre amis est-elle plus chère qu’une sortie entre potes. Certaines villes sont plus chères car ont des taxes plus élevées. La vente en ligne n’a plus de surcoût depuis maintenant quelques semaines. Etc.
La soirée se clôturait finalement non pas par un film (la session question-réponses ayant été particulièrement fructueuse), mais par une visite dans les chambres de projection. Ces chambres sont en fait un seul et unique long couloir qui traverse l’entièreté des salles. C’était impressionnant, je n’avais jamais vu ça de près. Si quelqu’un avait voulu faire un peu le con, il aurait suffi de cliquer sur STOP pour énerver une salle entière.
On aura en tout cas beaucoup appris sur la projection numérique. Ainsi, les films arrivent sur des disques durs, leur contenu est codé et seulement certains projecteurs savent décoder le film à partir d’une certaine date, celle de (pré-)sortie. La projection contient un watermark, ce qui permet en cas de piratage de savoir depuis quel cinéma ça a été fait.
C’est de cette manière qu’ils ont appris qu’une copie du film Les Simpsons diffusée sur internet avait en fait été filmée au Metropolis d’Anvers ! Un projecteur numérique comporte un systeme avec près de 18 millions de petits miroirs et Kinepolis faisait partie des premiers cinémas au monde à proposer ce type de projection !
On ne peut que saluer l’initiative qu’a eu Kinepolis de vouloir nous rencontrer, nous parler, nous écouter et de prendre le temps de nous expliquer le pourquoi et comment de leur fonctionnement, alors qu’ils se sont récemment pris une jolie baffe dans la gueule avec un groupe Facebook de plus de 40.000 membres les critiquant. Ils promettent de mieux écouter leurs visiteurs, d’apprendre à les connaître, tout en avouant qu’ils ne l’ont peut-être pas assez fait dans le passé.
Merci à Kinepolis, Adhese et Proximity.BBDO pour l’organisation, c’était vraiment une chouette soirée.
Seul point négatif peut-être: des gens ont fait le trajet d'un peu partout en Belgique pour 19h et on ne leur a servi que quelques petits fours avec des pop corn et des nachos. On ne demandait pas de grand buffet mais peut-être que quelque chose de plus consistant aurait été le bienvenu. Cela faisait sûrement partie de la démarche de Kinepolis, qui ne voulait pas nous en mettre trop plein la vue. Même si Flo a adoré les popcorn et veut absolument y retourner!
Donc non, on n'a pas été gâtés, pas de caviar, pas de cadeaux à outrance, de limousine ce de private party. Juste un échange fructueux entre des blogueurs curieux et une entreprise qui se veut la plus transparente possible et qui tente d'améliorer ses services tout comme son image.
