« OVH est une merde ». Inutile de dire que je ne suis pas tout à fait d’accord avec Vinch. J’ai moi-même déjà quelques années d’expérience avec OVH et jamais ca n’a merdé.

Prenons un exemple récent : avec un hébergement qui prenait fin j’étais en quelque sorte obligé de me prendre un serveur dédié vu le trafic (+/- 45Go/mois) que mon site génère: une machine sous Ubuntu, que j’ai du moi-même configurer de zéro (post à suivre un de ces jours, je n'ai toujours pas fini). Une configuration où j’ai fait quelques erreurs, comme par exemple le réglage du firewall ou j’avais oublié d’ajouter une règle pour l’ICMP (‘ping’ pour les intimes). Dans la minute qui suivait la modification de mon firewall, je recevais un mail :

Bonjour,

Notre système de monitoring vient de détecter un défaut sur votre serveur r12999.ovh.net. Le défaut a été constaté à la date 2008-06-27 15:05:21

Notre équipe de techniciens sur site (opérationnelle 24h/24, 7j/7), a été informée de ce défaut et va intervenir sur votre machine.

Sachez que d'autres interventions peuvent être en cours actuellement et qu'il faut compter en moyenne 30 minutes par intervention et par machine.
Par conséquent, nous ne pouvons pas vous donner plus de précisions quant à l'heure de début de l'intervention.

Vous pouvez avoir un aperçu global des machines actuellement en defaut et en intervention sur tout le réseau à cette adresse:

http://travaux.ovh.net/vms/

Votre serveur se trouve dans la baie 08F06

Vous recevrez un email dés qu'un technicien prendra en charge votre serveur. En attendant, vous avez la possibilité de le rebooter à partir de votre manager.

Logs:
----------------------
PING r12999.ovh.net (91.121.52.222) from 213.186.33.13 : 56(84) bytes of data.
From 213.186.33.13: Destination Host Unreachable
From 213.186.33.13: Destination Host Unreachable
From 213.186.33.13: Destination Host Unreachable

--- 91.121.52.222 ping statistics ---
10 packets transmitted, 0 packets received, +6 errors, 100% packet loss
---------------------

Oups, réglons vite ce souci avant qu’une intervention a lieu. Firewall adapté. Ping à nouveau fonctionnel et hop dans la minute qui suivait, à nouveau un mail :

Bonjour,

A la date 2008-06-27 15:05:21, nous avons constaté un défaut sur votre serveur et nous avons programmé une intervention afin de palier à ce defaut.

Toutefois, à la date 2008-06-27 15:18:17 notre système de monitoring n'a plus relevé de défaut sur votre serveur dédié r12999.ovh.net

Nous ne sommes pas intervenus sur votre machine. Nous ne connaissons pas l'origine du défaut.

L'intervention programmée a été supprimée de notre liste.

Logs:
----------------------
PING r12999.ovh.net (91.121.52.222) from 213.186.33.13 : 56(84) bytes of data.
From 213.186.33.13: Host is alive
From 213.186.33.13: Host is alive
From 213.186.33.13: Host is alive

--- 91.121.52.222 ping statistics ---
10 packets transmitted, 10 packets received, 0 errors, 0% packet loss
---------------------

Bref. J’en étais assez agréablement surpris et n’oserais pas qualifier ceci de merde, ni d’incompétence.

Quand on a un plan d’hébergement qu’on reçoit gratuitement avec son nom de domaine, peut-on s’attendre à un service de qualité ? N’est-ce pas un peu comme demander le business class chez Ryanair ?

Ne le prend pas mal, Vinch, c’est juste que je ne suis pas d’accord avec ta réaction et que je voulais montrer ici mon expérience que j'allais poster de toute façon. Ton problème tombe juste ‘à pic’ pour ce post.

Quand je vois l’aptitude de certains chauffeurs de bus à pouvoir gérer conduite et conversation téléphonique en même temps, je me dis qu’ils passent quand-même à coté du gros pactole. Non, franchement, n’ont-ils jamais pensé à monétiser leur talent ? Imaginez-vous : votre connexion déconne, le réseau sature, vous avez du mal à trouver une route vers un site, etc. Vous appelez le helpdesk où vous avez Désiré, Pierre ou Mohammed qui vous aide depuis son bus 66 ou 71.

Et si on fait ce helpdesk, qu’on en fait un 0900 pour rentabiliser le bazar et on rémunère scrupuleusement mal les chauffeurs pendant qu'on se remplit les poches ? Qui participe ?

Histoire pas trop compliquée. Superbe dialogues. Magique endroit. Humour. Bons acteurs. Je ne m’attendais pas vraiment à grand-chose avec ‘In Bruges’, mais j’en ai été agréablement surpris. Certains passages m’ont même rappelé mon époque jeux vidéo avec de longues nuits passées derrière Tomb Raider II, où Lara Croft se fait poursuivre par des tueurs à gage dans Venise.

Sinon, le film fait parfois un peu trop carte postale. De la promo pour Bruges sans vraiment l'être. Mais peut-être est-ce du au fait que je vois ca comme belge et pas comme étranger ? Le seul truc néerlandais que j’y aurais d’ailleurs entendu était ‘Koningin Astridpark’, de quoi ravir Bart De Wever & Band.

A conseiller.

Sur l’autoroute, ca m’est déjà arrivé plusieurs fois : me demander si plusieurs voitures peuvent rester tellement proches les unes des autres qu’une connexion wifi ad hoc entre portables dans les différentes voitures serait possible. Certains disent donc que je suis un peu bizarre. Et puis je vois ceci et me dis que je ne suis pas le seul à avoir des idées du genre.

Lu sur RTL Info :

La Poste va faire fouiller son personnel en vue de diminuer le nombre de plaintes pour des disparitions d'envois. Les syndicats soutiennent l'initiative, mais le problème découle, selon le syndicat libéral SLFP, d'une mauvaise politique du personnel. Des agents de surveillance pourront désormais contrôler les membres du personnel des centres de tri de Bruxelles, Anvers, Gand, Liège et Fleurus lorsqu'ils quittent l'entreprise. Le règlement de travail a été modifié en ce sens, indiquaient ce matin les journaux Het Nieuwsblad et De Standaard.

Entre temps, je me dis que les t-shirts frittibet doivent cartonner chez eux (commande ici). Coincé depuis le 13/5 au centre de triage Bruxelles X : faut pas déconner, les gars.

Mais ce soir, le Général Jacques, Mélissa, Baudouin et moi passons à la télé. Rendez-vous à 20h20 (ou plutôt 21h) pour « C’est la vie en + » sur La Une qui aura pour thème ‘Ma vie virtuelle’. La vidéo apparaîtra ici après.

Forcément. Ca prend de la poussière quelque part. Si je blogue, j’ai moins de temps pour m’occuper de mon appartement. La poussière et la crasse s’accumule. Si je blog pas et je me concentre sur mon appart, le blog semble à l’abandon et la poussière s’accumule ici. C’est une histoire d’équilibre, je suppose. Mais pour l’instant, je dois me débarrasser d’un petit problème dans mon appart (non, ce ne sont ni des puces, ni des cafards,…). Plus d’infos plus tard, quand je m’en serais pour de bon débarrassé. J’espère.

Détenant un abonnement MTB avec lequel je peux également prendre le train dans Bruxelles, il m’arrive souvent de prendre le train pour aller vers la Gare du Midi depuis la Gare du Nord qui est à 10 minutes de chez moi. C’est un peu comme un métro. J’arrive dans la gare et je ne dois jamais attendre trop longtemps, il me suffit juste de deviner quel train va dans la direction que je dois aller.

Ce soir, j’étais allé prendre quelques photos du coté de Forest. Ensuite, j’allais prendre le train depuis la Gare du Midi pour aller direction Gare du Nord. Je regarde le tableau et je vois que dans quelques minutes un train part vers Gand via Alost. Via Alost. Ah ! C’est via Bockstael et Jette ca ! Donc, direction nord ! Je monte dedans. Le train démarre. Je vois la tour du Midi s’éloigner plutôt que de se rapprocher. Je me suis trompé de sens. Je cherche le conducteur, mais il semble s’être enfermé dans son kot. 20 minutes plus tard, je descendais à... Liedekerke, le premier arrêt du train.

La chance semblait être avec moi ce soir, car 10 minutes plus tard, j’avais mon train vers Bruxelles. Je monte, j’explique au conducteur, montre mon abonnement : il me croit, je ne dois pas payer. Oui oui. Il existe encore des êtres humains dans le personnel de la SNCB. Même qu’il a annoncé que le train aurait du retard en disant en détail pourquoi. J’ai vraiment eu de la chance moi aujourd’hui. Allé hop. Je m’en vais rentrer un billet lotto. A pluche !

Il parait que j’ai en permanence un regard sérieux. Un regard qui fait que parfois, on n’ose même pas venir vers moi pour me demander quelque chose. Ce matin, encore, au bureau, quelqu’un passe et me demande pourquoi je suis avec ma tête presque dans mon écran avec un regard tellement sérieux. Hier, le patron vient me demander sur un ton inquiétant si je vais bien. Il y a quelques semaines à un événement, quelqu’un n’a pas osé venir vers moi car j’avais le regard trop sérieux. Le mois dernier, Ine me prennait en photo et me demandait de ne pas regarder d’un air si sérieux, de me détendre. Et pourtant, je suis loin d’être si sérieux.

Ca commence par fréquenter des gens qui sont malades. Puis viennent les petits symptômes : une toux, un peu mal de tête. On se dit que ca ira mieux le lendemain, mais non, ca s’empire. Et puis, on file au boulot pour être renvoyé chez soi deux heures après. On passe chez le médecin. Merde. Pas de consultation avant 15h30. Rentrer. Se coucher. Se relever et attendre au cabinet du médecin qui de toute façon ne sera venu qu’à 17h30 et laissé plein de monde l’attendre pour rien pendant 2 heures. Enfer. La musique qui joue fait mal. Le mal de tête s’intensifie. 19h15. C’est à mon tour. Pharyngite. Hors service jusque jeudi. Week-end au lit. Spray. Antibiotiques. Sirop. Matin. Midi. Soir. Certaines aussi à 16h. Beurk.